Bestellung steht noch aus - ist mittlerweile angekommen

Ich habe am 11.12.2020 Treppenstufen bestellt mit der Info, dass sie in 3-4 Werktage angeliefert werden.
Vor Weihnachten kein Problem, dass es länger dauert. Am 18.12. habe ich angerufen, da hieß es, sie sind schon verpackt und kommen in den nächsten Tagen. Ab 28.12. immer wieder versucht, telefonisch durchzukommen, um den Lieferstand zu erfragen. Solange in der Leitung geblieben, bis die freundliche Stimme am Band gesagt hat, es sind alle Leitungen belegt, bitte versuchen Sie es später erneut.
Heute, 4.1.2021 wieder versucht. Gleiches Spiel.
Schade, ich habe mich echt auf die Stufen gefreut, ein Teil davon ist ein Weihnachtsgeschenk für meine Eltern. Ich habe nur noch 2 Tage frei, dann arbeite ich wieder. Hätte gerne die Stufen für 2 Wohnungen über die freien Tage verlegt. Ich hoffe, sie kommen noch. Das Jahr ist ja noch jung...;-)

Update 5.1.2021: heute ist die Lieferung mit allen Stufen angekommen. Jetzt kanns losgehen.