Der schlechteste Online-Shop

Der schlechteste Onlineshop, in dem ich versuchte etwas zu bestellen.
Produkte im Shop die seit einem haben Jahr nicht lieferbar sind mit der unfreundliche Antwort auf eine mail-Anfrage: "Leider haben wir noch kein Lieferavis für die Edelstahlmatte. Am besten Sie schauen immer mal wieder in unserem Onlineshop nach."
Und Storno für bestellte und zugesagte Produkte mit der unfreundlichen Antwort: "Leider müssen wir Ihnen mitteieln, dass der Artikel Ihrer Bestellung zurzeit nicht verfügbar ist und deshalb stornieren wir Ihren Auftrag."
Lösungsorientierung = 0 (nicht vorhanden)
Kundenorientierung = 0 (nicht vorhanden)
Kundenservice = 0 (nicht vorhanden)