Velvet Trading GmbH

4,62 / 5,00

Basierend auf 19.593 Bewertungen

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einmal, nie wieder

hatten ende dezember stufenmatten bestellt erst hieß es auf rechnung dann auf einmal nur gegen vorkasse. dann erhielten wir auf unsere anfragen e-mails das die ware nicht lieferbar sei und wir um mehr geduld gebeten wurden. diese hatte bei uns aber nach drei wochen ein ende und wir drohten vom kaufvertrag zurückzutreten und verlangten unser geld zurück. siehe da, zwei tage später waren die matten da. wir werden definitiv nicht noch einmal hier bestellen
Antwort von Velvet Trading GmbH auf diese Bewertung.

Leider hatten wir in der Tat im Dezember Probleme mit der Rohmaterialbeschaffung für die Stufenmatten. Wir haben die Kunden jedoch informiert, dass sich die Lieferung verzögert. Anfangs konnten wir hier jedoch noch kein Lieferavis geben. Nach Produktion der Matten im Januar wurden die Matten dann umgehend an die wartenden Kunden ausgeliefert.

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4,62 / 5,00

Basierend auf 19.593 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für Velvet Trading GmbH wurde am 28.01.2014 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,62 von 5 Sternen, basierend auf 19.593 Bewertungen.

steffen
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einmal, nie wieder

hatten ende dezember stufenmatten bestellt erst hieß es auf rechnung dann auf einmal nur gegen vorkasse. dann erhielten wir auf unsere anfragen e-mails das die ware nicht lieferbar sei und wir um mehr geduld gebeten wurden. diese hatte bei uns aber nach drei wochen ein ende und wir drohten vom kaufvertrag zurückzutreten und verlangten unser geld zurück. siehe da, zwei tage später waren die matten da. wir werden definitiv nicht noch einmal hier bestellen
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Leider hatten wir in der Tat im Dezember Probleme mit der Rohmaterialbeschaffung für die Stufenmatten. Wir haben die Kunden jedoch informiert, dass sich die Lieferung verzögert. Anfangs konnten wir hier jedoch noch kein Lieferavis geben. Nach Produktion der Matten im Januar wurden die Matten dann umgehend an die wartenden Kunden ausgeliefert.


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