Enttäuschend

Nie zuvor habe ich so ein schlechtes Leistungs- und Serviceunternehmen erlebt.
Der gelieferte Teppich ist fehlerhaft und muss umgetauscht werden, was bis heute nicht geschah, trotz unzähliger Beschwerden.
Floordirekt ist telefonisch nie erreichbar und auf einen Rückruf warte ich vergeblich.
E-Mails werden nicht beachtet.
Nie mehr Floordirekt, dieses Unternehmen ist für mich mit Abstand das allerletzte.
Wenn es ging, würde ich keinen Stern bzw. Minussterne geben.