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Es ist lt. Verbraucherzentrale Sachsen allgemein üblich, dass bei einem Warenwert von über 40 € der Lieferant die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt. Alle Händler bei denen ich bisher online bestellt habe, haben diesen Service geboten. Entweder es lag ein Rücksendeaufkleber bei oder der Verkäufer hat die Rücksendekosten rückerstattet. Das nenne ich Service!!! Nicht so bei www.floordirekt.de oder auch Schutzmatten.com. Und das bei einem Produkt, bei dem die Farbbeschreibung und die Abbildung bzw. die eigenen Wahrnehmung am Rechner nie 100prozentig mit der reellen Ware übereinstimmt! Selbst bei einem Vielfachen des Warenwertes von 40 € trägt man die Kosten für den Rückversand selbst, wenn man, wie ich, so dumm ist beim angebotenen Kundenservice nachzufragen wie denn eine Rücksendung funktioniert, dieses dann als Widerruf gilt und man die Ware zu diesem Zeitpunkt aber noch nicht bezahlt hat. ALSO ACHTUNG FALLE!!! Auf meine Anfragen bekam ich nur standardisierte Antworten. Ich würde nicht wieder bei www.floordirekt.de oder auch Schutzmatten.com bestellen, schon allein weil ich diese Geschäftsgebaren nicht verstehe und man auch nicht bereit war, mir diese zu erklären. SO schafft man kein Vertrauen, im Gegenteil!