Gute Produktberatung, unglückliche Lieferung, Unterschiedliche Fliesenmaße
Die telefonische Produktberatung war sehr gut und wurde auch bei der Verarbeitung des Bodenbelages bestätigt. Unglücklich war die Lieferung da es keine eindeutigen Aussagen über den Verbleib der Pakete gab. Hier gab es widersprüchliche Aussagen vom Lieferanten und Paketdienst. Bei den Teppichfliesen 40x40 cm gab es Fliesen welche nur 38,5 x 40 cm hatten. Diese Reklamation wurde und zur Zufriedenheit bearbeitet
Velvet Trading GmbH
