gutes Produkt

ursprünglich:
Leider kann ich die Matte nicht beurteilen, da bei uns ein offener, leerer Karton angekommen war, den Dritte entgegen genommen hatten, die den Karton nicht weiter geprüft hatten.
Trotz sofortiger Reklamation bzw. Nachforschungsanfragen konnte oder wollte bislang niemand herausfinden, wo die Ware abgeblieben ist. (Aussage:Ware wurde entgegen genommen)
Die Kommunikation steckt fest, da man anscheinend nicht versteht, worin das Problem besteht.
Es hat formal eine Lieferung stattgefunden, jedoch ohne Wareninhalt.
Schade!
Update:
Heute (22.04.) kam die Nachlieferung und somit ändert sich die Bewertung ins positive.
Sie ist wie beschrieben und macht einen guten Eindruck, daher 5 Sterne.
Danke an Floordirekt, da vermutlich der Paketdienst diese Panne verursacht hat.