Kauf auf Rechnung
Der Shop wird mit Kauf auf Rechnung beworben, wir haben extra dort bestellt.
Der Shop war so eingestellt (ja das kann man einstellen) das Neubesteller per Rechnung bestellen können.
Leider haben wir nach der Bestellung dann eine E-Mail bekommen das dies mit einmal doch nicht möglich ist... nur Vorauskasse...
Zum Glück lief alles gut und unsere 2. Bestellung konnten wir per Rechnung machen, immerhin.
Es ist absolut unmölgich bei diesem Verein anzurufen, das habe ich noch nie erlebt, nach einer gewissen Wartezeit wird auch einfach aufgelegt, ist vermutlich das selbe Callcenter wie bei O2 ;)
Per E-Mail aber immerhin innerhalb von 24h mehr oder weniger kompetente Antwort.
Forderung: Stellt in Oxid bei Kundengruppe "Neuer Kunde" die Zahlung per Rechnung aus, oder akzeptiert auch bei Neukunden Zahlung per Rechnung. Es bringt niemanden was wenn man bei euch nur bestellt weil ihr falsche Angaben macht.
Die Qualität der Matten ist für den Preis in Ordnung.
Der Shop war so eingestellt (ja das kann man einstellen) das Neubesteller per Rechnung bestellen können.
Leider haben wir nach der Bestellung dann eine E-Mail bekommen das dies mit einmal doch nicht möglich ist... nur Vorauskasse...
Zum Glück lief alles gut und unsere 2. Bestellung konnten wir per Rechnung machen, immerhin.
Es ist absolut unmölgich bei diesem Verein anzurufen, das habe ich noch nie erlebt, nach einer gewissen Wartezeit wird auch einfach aufgelegt, ist vermutlich das selbe Callcenter wie bei O2 ;)
Per E-Mail aber immerhin innerhalb von 24h mehr oder weniger kompetente Antwort.
Forderung: Stellt in Oxid bei Kundengruppe "Neuer Kunde" die Zahlung per Rechnung aus, oder akzeptiert auch bei Neukunden Zahlung per Rechnung. Es bringt niemanden was wenn man bei euch nur bestellt weil ihr falsche Angaben macht.
Die Qualität der Matten ist für den Preis in Ordnung.
Velvet Trading GmbH
