Kein Kundenservice!

Hatte 3 Schmutzfangmatten bestellt, die leider farblich nicht passten - per Mail bat ich mit Foto um einen Vorschlag, welche Artikel zu unserer Marmortreppe passen würden.
Darauf wurde nicht eingegangen - nur die Aufforderung zur Rücksendung kam am nächsten Tag per Mail. Die Rücksendung auf meine Kosten ist erledigt - allerdings würde bei dieser Firma nicht mehr bestellen!