Keine Lieferung

Ich habe verschiedene Artikel (Stufenmatten) zur Ansicht bestellt, um mich zuhause für die Farbe entscheiden zu können. Eine Matte kam - ohne Lieferschein oder Bezeichnung. Es gab auch keine Benachrichtigung, dass die Lieferung unvollständig sei. Auf meine Nachfrage habe ich nie Antwort erhalten. Stattdessen kam irgendwann die Nachricht, dass die bestellten Artikel alle (!) nicht lieferbar seien - und das war's dann. Im Shop waren sie übrigens weiterhin als verfügbar gekennzeichnet...