Keine Ware, keine Antwort

E Mail mit der Bitte um eine Bewertung erhalten. Jedoch bis heute keine Ware erhalten. E Mails bleiben unbeantwortet. Telefonisch zu keiner Zeit erreichbar. Nur Das Band läuft. Eigentlich unglaublich im Jahr 2019, in Europa, noch dazu in Deutschland.
Ich verstehe es nicht.