Kundenservice zum Vergessen
Falsche Ware geliefert (Bestellnummer und Bild im Shop stimmen wohl nicht überein) Der Kundenservice wurde von uns darüber informiert, inklusive Bildern. Die gleiche, falsche Ware wurde erneut verschickt. Bei der erneuten Beschwerde hieß es nur wir hätten nach interner Prüfung die richtige Ware erhalten und könnten diese ja auf eigene Kosten zurück senden. Dies haben wir getan. Nie wieder Floordirekt.
Velvet Trading GmbH
