Lange Lieferfrist

Obwohl wir vor Bestellung die Verfügbarkeit direkt anfragten, welche auch bestätigt wurde, konnte die angegebene Lieferfrist von 3-5 Tagen bei weitem nicht eingehalten werden. Diese betrug 3 Wochen.
Die Firma ist telefonisch nie erreichbar und per Mail erhält man nie konkret Auskunft, nur Standardfloskeln.
Schnell erhielten wir ein Mail, dass die Lieferung für den Versand bereit sei, jedoch wurde diese beim Transportunternehmen nur angemeldet, aber nicht übergeben. Die beim Transportunternehmen vereinbarte Zustellung konnte nicht eingehalten werden und so wartete der Kunde tagelang vergebens auf eine Lieferung.