Lange Lieferzeiten, Telefonisch generell niemand zu erreichen

Die Ware hatte ich erst nach mehrmaligem Nachfragen nach über einer Woche erhalten. Telefonisch ist bei der Firma generell niemand zu erreichen. Ich hatte es über 2 Tage verteilt zu unterschiedlichen Tageszeiten ca. 20 bis 30 Mal versucht dort anzurufen. Man hängt dort für ca. 10 Minuten in der Warteschleife, dann fliegt man automatisch raus. War meine erste und letzte Bestellung dort.