Lieferschwierigkeiten
Wir mussten leider die Bestellung v. 24.01. und 29.01.2014 über 6 Stk. Desinfektionsmatten wieder stornieren, da am 14.02.2014 nach bereits mehrmaligem urgieren noch immer kein fixer Liefertermin genannt werden konnte, unser Kunde die Wannen aber für ein Audit dringendst benötigte! Schade
Velvet Trading GmbH
Leider können wir nicht immer gewährleisten, dass ALLE Waren jederzeit am Lager sind. In diesem Fall liegt auch zusätzlich ein produktionsbedingtes Problem vor. Der Kunde wurde jedoch darüber informiert und ihm wurde mitgeteilt, dass wir leider die Lieferung noch nicht avisieren können. Dem Kunde wurde natürlich die Möglichkeit des Stornos eingeräumt, damit er die benötigte Ware anderweitig beschaffen kann. Von dieser Möglichkeit hat er dann auch Gebrauch gemacht.