Lieferung nicht erfolgt

Leider kam meine Lieferung nicht an, ich hätte mir eine Trackingnummer per Mail gewünscht, damit ich selbst den Verlauf verfolgen kann. Beim Kundenservice kam ich auch nicht durch. Wurde 3 mal aus der Leitung geschmissen. Schade, musste den Teppich dann doch im Baumarkt kaufen...