Lieferung Sisalmatten in abweichender Farbe

Wir sind nicht zufrieden, da uns Sisalmatten mit der falschen Farbe geliefert wurden. Sie weicht eindeutig von der auf Ihrer Website dargestellten Farbe ab. Der Service war leider nicht hilfreich und hat sich geweigert, die Sendung zurück zu nehmen und uns die Matten in der richtigen Farbe zuzusenden. Die Erklärungen zur Farbabweichung waren mehr als dürftig.