Velvet Trading GmbH
Basierend auf 19.593 Bewertungen
Ordentlich
- Sehr gute telefonische Erreichbarkeit und Beratung
- guter erster Qualitätseindruck der Teppiche
Leider kommen die drei bestellten Teppiche einzeln und nach relativ langer Zeit - 3-4 Wochen Lieferzeit
GLS kündigt die Lieferung aber per Mail an und meldet die Zustellung - das finde ich sehr gut.
Es wurden Zuschnitte bestellt, die aus verschiedenen Produktionen geliefert wurden, daher die einzelne Lieferung. Individuell für den Kunden angefertigte Produkte haben produktionsbedingt eine längere Lieferzeit. Die Verzögerung kam dann noch zusätzlich durch die Osterfeiertage zustande. In der Regel erhalten die Kunden die Waren schneller.