Produkt sehr gut 4 Sterne, Erreichbarkeit vom Kundendienst 0 Sterne

Produkt ist einwandfrei, aber ich hab an 4 verschiedenen Tagen, jeweils 3-4x versucht den Kundendienst zu erreichen wegen einer Frage - aber Fehlanzeige!
Deshalb habe ich meinen nächsten Teppich auch woanders gekauft, weil wenn man hier eine Reklamation hat und niemand erreicht - sorry, das geht gar nicht! Das lasst die Hotline weg!