Qualität gut doch Service bescheiden

Ich habe testhalber einen Meter Kunstrasen in drei Meter Breite bestellt.
Dafür wurden rund 20€ Sperrgut fällig.
Da nun erwartungsgemäß ein 1 Meter langer Bund geliefert wurde bat ich
darum den Preis von 6€ anzusetzen. Dieser wird auch online angezeigt,
wenn man ein 1 Meter breites und drei Meter langes Stück bestellt.
Beides kommt ja aufs Gleiche heraus.
Nur berechnet der Shop wegen 3 Meter Länge halt Sperrgut.
Nach einigen e-mails hin und her habe ich es gut sein lassen und
bestelle halt hier nichts mehr.
Die Argumentationen der Servicemitarbeiterinnen sind nicht stichhaltig,
insbesondere da ich neben der GLS-Abteilung meines Arbeitgebers
arbeite. Ich fühle mich deshalb hintergangen.