Sehr schlecht

Habe vor zwei Wochen meine Ware bezahlt und bis heute nicht erhalten, soll aber schon bewerten.... Laut E-Mail sollte die Ware direkt nach Zahlungseingang versendet werden.
Ruft man beim Kundendienst an, erreicht man niemanden und wird immer wieder aus der Leitung geschmissen. War das erste und letzte mal das ich da bestellt habe. Wenn ich nicht die Rechnung schon bezahlt hätte, wäre ich direkt vom Kauf zurückgetreten.