Steht zu euren Fehlern

Ich würde Sie so gerne gesprochen, weil Sie schon seit fast einen Monat auf meine Reklamation nicht antworten und telefonisch sind Sie auch nicht zu erreichen, Sie haben mir einen falschen Artikel zu geschickt und wollen nicht dazu stehen, und dann noch so dreist zu sein schicken Sie mir eine Mail damit ich Sie bewerte!?
Bitte schön 0 Stern von mir.