Teppich gut-alles drumherum nicht gut

Der Teppich ist wie beschrieben, die Umkettelung recht gut, allerdings sieht man an einer Stelle, wo der Faden eingesetzt wurde, zieht man an diesem, geht die Umkettelung auf.
Die Produktions-und Lieferzeit mit mehr als 2 Wochen finde ich etwas zu lang, was aber gar nicht geht, ist die Lieferung mit GLS. Die fahren unser Wohngebiet aus unerklärlichen Gründen nicht an, man fährt kilometerweit in den entsprechenden Abholshop und fragt sich, wofür man die Versandkosten zahlt.