Teppichfliesen - nein danke

Ich werde nie wieder Teppichfliesen online bestellen, und dann auch noch per Vorkasse. Die Kanten waren schlecht und beim Verlegen hatte ich überall Lücken im Teppich. Zwar habe ich neue Fliesen bekommen, da war die Qualität leider genau so schlecht. Jetzt habe ich die doppelte Menge Schrott, die Reklamationsabteilung kann ich telefonisch nicht erreichen und auf meine Beschwerde-E-Mails reagiert keiner mehr...