Versand - mangelhaft

Es wurde geschrieben das nach Bestellung die Ware sofort das Lager verlässt.Nach drei Tagen habe ich einmal freundlich angefragt wo meine Ware bleibt.
Eine Mitarbeiterin gab mir schriftlich Auskunft das Sie der Meinung sei ,die Ware wäre schon längst bei mir.
Sie wollte sich kümmern und nachforschen.
Nach wiederum zwei Tagen habe ich erneut Ihre Firma angeschrieben. Ohne jegliche Antwort.
Dann auf einmal habe ich eine Sendungsverfolgungsnummer bekommen.Ohne Kommentar.!!!
Dann lag das Paket ein paar Tage bei GLS ohne das es bewegt wurde.
Es gibt doch noch etwas positives zu berichten.(man soll es nicht glauben)
Die Treppenstufen sind von guter Qualität.
Jedoch werde ich bei Ihnen nicht mehr kaufen.

Petra Schmidt