Verspätete Lieferung aber guter Service
Die bestellten Matten kommen zwar erst mit etwa vier Wochen Verspätung. Floordirekt hat jedoch sehr positiv auf das Problem reagiert und persönlich Kontakt aufgenommen. Somit trotz Lieferverzögerung ein positiver Gesamteindruck.
Velvet Trading GmbH
Leider kommt es bei der Vielzahl der Waren unseres Angebots vor, dass Artikel kurzzeitig vergriffen sind. Wir setzen jedoch die Kunden über Verzögerungen in Kenntnis und geben ihnen hiermit die Möglichkeit den Auftrag eventuell zu stornieren, und sich nach Ersatzware umzusehen. Auch wenn ein Lager noch so gut aufgestellt ist, ist dies leider nicht zu 100 % vermeidbar.