Waare falsch geliefert

Kokosmatte Zuschnitt mit einer Höhe von 1,7 cm
kam leider mit einer Höhe von 2,2 cm.

Da sich der Matteneinlass im Wohnbereich befindet , ich das schnell erneuern wollte ,
hatte ich die Matte direkt halbrund zuschneiden lassen.

Tja und dann bekam ich die nicht in den Einlass bzw unter die davorliegende Tür.
Erst da, und auf Hinweis eines Dritten , stellte sich heraus ....falsches Höhenmaß.
Ich wollte mir Rat durch Ihren Kundenservice einholen.
Das war dann das größere Drama !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Die Dame , verwies auf rechtliche Aspekte , ok.
Ist mir klar , ich fragte nach Kulanz . Nein nicht Möglich , ich hätte bestimmt auch andere Verwendung.
Nein , schrieb ich zurück , nur Mülltonne.
Der Grad meines Sauerwerdens stieg und stieg.
Ich fragte nochmal um Rat, ob es Möglich ist das ich den Floor reduziere.
Schreibt die tatsächlich , sie hat keine Ahnung !!!!!!
Also Bitte ...für Sanja Curcic unbedingt eine Schulung !!
Uns als Eigentor hab ich , weil ich nix mehr mit Floordirekt zu tun haben wollte,
die gleiche Matte im Mattenlager bestellt .
und dann festgestellt ...selbe Adresse .
Mit freundlichen Grüßen, B.Borss.