Velvet Trading GmbH
4,62 / 5,00

Basierend auf 19.593 Bewertungen

2,00
2,00 / 5,00

Wahrscheinlich nicht nochmal!

Verspätete Lieferung, keine oder nur späte Antwort auf Mails, telefonischer Service existiert gar nicht, nur Anrufbeantworter.
Das ist nicht Kundenfreundlich!
Antwort von Velvet Trading GmbH auf diese Bewertung.

Lieber Peter,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Dass Sie mit der Reaktionszeit auf Ihre Anfragen nicht zufrieden waren, tut uns Leid. Wir nehmen Ihre und die Kritik anderer Kunden diesbezüglich ernst und arbeiten mit Hochdruck an Verbesserungen. Insbesondere die telefonische Erreichbarkeit sollte schon bald erheblich besser funktionieren.

Viele Grüße
Ihr Team von Floordirekt

Velvet Trading GmbH

Velvet Trading GmbH

4,62 / 5,00

Basierend auf 19.593 Bewertungen

Diese 2-Sterne-Bewertung für Velvet Trading GmbH wurde am 01.07.2019 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,62 von 5 Sternen, basierend auf 19.593 Bewertungen.

Peter
2 / 5

Wahrscheinlich nicht nochmal!

Verspätete Lieferung, keine oder nur späte Antwort auf Mails, telefonischer Service existiert gar nicht, nur Anrufbeantworter.
Das ist nicht Kundenfreundlich!
Antwort von Velvet Trading GmbH auf diese Bewertung.

Lieber Peter,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Dass Sie mit der Reaktionszeit auf Ihre Anfragen nicht zufrieden waren, tut uns Leid. Wir nehmen Ihre und die Kritik anderer Kunden diesbezüglich ernst und arbeiten mit Hochdruck an Verbesserungen. Insbesondere die telefonische Erreichbarkeit sollte schon bald erheblich besser funktionieren.

Viele Grüße
Ihr Team von Floordirekt

Diese Bewertung teilen:

Alle 19.593 Bewertungen lesen Eigene Erfahrung teilen www.floordirekt.com
Über AUSGEZEICHNET.org

AUSGEZEICHNET.org ist Ihre Plattform für Kundenbewertungen. Teilen Sie Ihre Erfahrungen und profitieren Sie von den Meinungen anderer, um fundierte Entscheidungen zu treffen.