Velvet Trading GmbH

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Basierend auf 19.593 Bewertungen

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Weder Produkt noch Händler empfehlenswert

Ich habe eine Schmutzfangmatte 90x300 cm gekauft. Nach gerade einmal 4 Wochen geht diese Läufer bereits an den Rändern kaputt, der Gummi reißt überall ein. Als ich den Händler anschrieb, erhielt ich nur eine unverschämte Mail zurück. Sie würden meiner Reklamation nicht weiter nachgehen, da sie mit einem angebotenen Preisnachlass in Höhe von 10 € schon sehr kulant seinen. Ich wollte aber keinen Preisnachlass, sondern einen ordentlichen Läufer. Diese Antwort finde ich mehr als unverschämt und kann diesen Händler definitiv nicht empfehlen. Ob die Schmutzfangmatte ein generelles Problem mit den Gummirändern hat, kann ich nicht sagen. Mein Läufer hat jedenfalls nicht einmal 4 Wochen gehalten.
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Diese 1-Sterne-Bewertung für Velvet Trading GmbH wurde am 09.02.2017 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,62 von 5 Sternen, basierend auf 19.593 Bewertungen.

enttäuschter Kunde
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Weder Produkt noch Händler empfehlenswert

Ich habe eine Schmutzfangmatte 90x300 cm gekauft. Nach gerade einmal 4 Wochen geht diese Läufer bereits an den Rändern kaputt, der Gummi reißt überall ein. Als ich den Händler anschrieb, erhielt ich nur eine unverschämte Mail zurück. Sie würden meiner Reklamation nicht weiter nachgehen, da sie mit einem angebotenen Preisnachlass in Höhe von 10 € schon sehr kulant seinen. Ich wollte aber keinen Preisnachlass, sondern einen ordentlichen Läufer. Diese Antwort finde ich mehr als unverschämt und kann diesen Händler definitiv nicht empfehlen. Ob die Schmutzfangmatte ein generelles Problem mit den Gummirändern hat, kann ich nicht sagen. Mein Läufer hat jedenfalls nicht einmal 4 Wochen gehalten.

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