Gekaufte und bezahlte Ware wurde nicht verschickt

Ich habe am Anfang Februar 2024 einen Artikel aus dem Games Workshop Sortiment bestellt, der laut Angabe auf der Website in 8-9 Werktagen geliefert werden sollte. Die Bestellung habe ich über PayPal getätigt und somit sofort bezahlt. Nachdem einen Tag vor Beginn des in der Bestellung angekündigten Zustellungszeitraums die Bestellung immer noch auf "Nicht versendet" stand, habe ich das Kontaktformular auf der Website genutzt, um mich höflich nach dem voraussichtlichen Versand/Erhalt meiner - bereits bezahlten - Ware zu erkundigen. Darauf habe ich keine Reaktion erhalten. Daher habe ich meine Bestellung widerrufen, als die Ware am letzten Tag des angekündigten Zustellungszeitraums noch immer nicht versendet war. Fazit für mich: ich werde mein Kundenkonto löschen, da dies meine erste und, nach dieser Erfahrung, auch letzte Bestellung bei Games Island gewesen ist. In anderen Shops läuft es weit besser zu den gleichen oder teilweise sogar günstigeren Preisen.

• Qualität 1
• Preis-Leistung 1
• Verpackung & Versand 1
• Service 1