Keine Lieferung und keine Antwort erhalten

Hallo,

meine Bestellung über 2 Phyrexia Commander Decks habe ich 4 Tag vor offiziellen Verkaufsstart getätigten. Heute 3 Tage nach Release würde immer noch nichts Versendet.

Kontaktaufnahme via Mail ist nicht möglich. Mails werden nicht beantwortet. Ich hab dann storniert und mir die Decks woanders bestellt.

Ich kann verstehen, wenn man viele Mails bekommt, das man nicht jeder antworten will, aber
Man hätte auf seiner Homepage kommunizieren können, dass man Probleme hat, wegen einer hohen Anzahl an Bestellung. Aber zu schweigen ist ein Nogo

• Qualität 1
• Preis-Leistung 1
• Verpackung & Versand 1
• Service 1