Preis Leistung okay / Bestellungabwicklung mangelhaft / Garantien werden nicht eingehalten

Eigentlich gute Adresse, um Karten zu bestellen. Leider wird einfach ohne weitere Information das garantierte Lieferdatum überschritten ohne eine Information zu erhalten.

Erst auf Nachfrage wird das offengelegt. Service ist daher quasi nicht vorhanden, wenn nicht mal eine einfache Rückmeldung an einen Kunden, der bereits bezahlt hat, zu viel ist. Wenn man den Versand dann zusätzlich noch bezahlt, aber einfach nicht verschickt wird ist das einfach nur frech und absolut nicht kundenorientiert.

• Qualität 1
• Preis-Leistung 3
• Verpackung & Versand 1
• Service 1