Service ist Mangelhaft

Die Lieferzeit für eine Vorbestellung wurde nicht eingehalten, also wollte ich nachfragen was los ist.
Der Kundenservice hat es nicht geschafft sich innerhalb von 2 Tagen um eine Antwort zu bemühen.
Keine eingehaltene Lieferzeit? Kein Problem!
Keine Kommunikation darüber von Seiten Games Island? Geht gar nicht!!!

Änderung:
Am 15.02.23 hat GI geantwortet. Es gibt Lieferengpässe, weil der Anbieter nicht liefert.
Genau diese Art der Kommunikation meine ich! Nur nicht 3 Tage nach Versandsdatum.

• Qualität 4
• Preis-Leistung 5
• Verpackung & Versand 5
• Service 2