Ware kommt trotz Vorbestellung nicht pünktlich

Leider ist die Bestellung (drei Wochzen nach Vorbestellung) im angegebenen Ankunfstzeitraum noch nicht mal versendet worden. Wozu bestellt man dann vor, wenn die Bestellung sowieso nicht ansatzweise pünktlich ankommt? Zumindest meldet sich der Support schnell zurück, wenn auch nur mit einer Standard-Entschuldigung...

• Qualität 1
• Preis-Leistung 3
• Verpackung & Versand 1
• Service 3