Fehlbestellung von mir, aber großartige Hilfe

Habe über Amazon-Marktplatz ein 3er Set bestellt. Nachdem alles zügig bei mir angekommen war, musste ich feststellen, dass ich zwar eine Teleskop Astschere mit Ratschenfunktion bekommen habe, aber die Kleine "nur" mit Rollantrieb ist, und noch eine Bypass Damengartenschere die ich eigentlich nicht gebraucht hätte, aber eben in dem Set dabei gewesen wäre. Nachdem ich aber bei der Rollenschere eine Ratschenfunktion hätte haben wollen, habe ich kurzerhand direkt bei Gartenpaul angerufen und im ersten Moment niemanden erreichen können, Ohne etwas auf dem AB zu hinterlassen, wollte ich schon ein Mail mit meinem Anliegen an Gartenpaul schreiben. Noch bevor ich angefangen hatte, bekam ich einen Rückruf direkt vom Inhaber, was er mir gute tun könnte. Wir haben jetzt eine Lösung gefunden und ich bekomme meine Ratschenfunktion und bin richtig im Glück:-)

• Qualität 5
• Preis-Leistung 5
• Verpackung & Versand 5
• Service 5