Service wie man ihn sich wünscht! Danke

Brauchten einen Schamottseitenstein für ein altes Kaminmodell. Schwer zu bekommen. Zunächst wurde versehentlich der falsche Stein gesendet. Das konnten aber schnell geklärt werden. Herr Schwarze vom Service hat uns sehr ausführlich, höflich und nett über seine Recherche zu dem Stein informiert. Wir bekamen das Angebot vom Kauf zurückzutreten, da die Lieferzeit wegen extra Anfertigung auf 6 Wochen beziffert wurde. Wir hätten gerne gewartet. Doch schon nach ca. 2 Wochen ist der Stein bei uns angekommen. Wir sind sehr zufrieden. Davon könnten sich einige Geschäfte eine Scheibe abschneiden. Vielen Dank nochmal!