Laufer

Das Reiseportal, die allgemeine Organisation und Durchführung waren in Ordnung.
Was aber überhaupt nicht akzeptabel ist, waren die hygienischen Zustände im Hotel. Das Zimmer war bei Bezug verdreckt, bis hin zu Glasscherben auf dem Balkon (große Verletzungsgefahr). Das Essen war teilweise ungenießbar und ein halbwegs sauberer Teller war auch nur schwer zu finden. Es haben sich auch anscheinend Betreuer beschwert, was aber vom Hotel ignoriert wurde. Es sind sogar Betreuer vom Hotel in das Camp umgezogen, weil die hygienischen Zustände nicht tragbar waren. Sie als Organisatoren können hier mehr Einfluss ausüben und die Zahlungen entsprechend kürzen, um den Reiseteilnehmern eine kleine Rückerstattung zukommen zu lassen.

• Qualität 2
• Preis-Leistung 1
• Termintreue 4
• Service 3