Vielen Dank für Ihre Kritik. Die von Ihnen gebuchte Reise war eine Reise unseres Partners und keine von der VOYAGE Reiseorganisation GmbH veranstaltete. Aus diesem Grund sind die Kommunikationswege teilweise länger und zwischen der Buchung von Ihnen und der Antwort vom Veranstalter können einige Tage vergehen. Nachdem wir vom Veranstalter die Antwort erhalten haben, dass leider kein Platz mehr für die gewählte Reise ist, haben wir mehrfach versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Leider ist uns dies nicht geglückt, weswegen wir am 22.01.2016 auf eine E-Mail zur Information zurück griffen, um Sie nicht noch länger im Unklaren zu lassen.
Wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von GO Jugendreisen