Schlechte Leistung für viel Geld

Bei der Buchung gab es schon kleinere Probleme, Alter des Teilnehmers, Bezahlung. Beim Checkout am Zielflughafen war meine Tochter auf sich selbst angewiesen. Die Notrufnummer hatte Warteschleife, versprach einen Rückruf der nicht erfolgte. Dann wurde von einem Basic und Premium Paket vor Ort gesprochen hinsichtlich der Ausflüge . In der Buchung keinerlei Hinweise. Für mein Kind kein entspannter Urlaubsstart und bisheriger Verlauf und für mich als Mutter auch nicht. Für mich nicht zu empfehlen.