Urlaub storniert obwohl laut Website verfügbar
Urlaub für Sohn gebucht, im Nachhinein telefonisch mitgeteilt, dass doch keine Plätze verfügbar sind. Jetzt muss ich mich einen Tag vorher um Betreuung für eine Woche für meinen Sohn kümmern. Schwache Aktion!
GO Jugendreisen
Vielen Dank für Ihre Kritik. Die von Ihnen gebuchte Reise war eine Reise unseres Partners und keine von der VOYAGE Reiseorganisation GmbH veranstaltete Reise. Aus diesem Grund sind die Kommunikationswege teilweise länger und wir müssen die Plätze beim Partner anfragen. Als die Rückmeldung vorlag, haben wir Sie direkt kontaktiert. Leider hatte uns der Partner nicht schon vorher mitgeteilt, dass die Reise bereits ausgebucht ist.
Wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von GO Jugendreisen