Viel versprochen, wenig gehalten am Ende des Sommers

Der Reisetermin am Ende des Sommers war wohl unglücklich gewählt:
Das Betreuungsteam war unmotiviert, die Hälfte der Team-Aktivitäten wurde abgesagt und das Betreuungsteam hat sich nicht wirklich um die Kids gekümmert.
Beim Rom-Trip waren die 14 jährigen ohne Begleitperson ab der Ankunft in Rom alleine für den ganzen Tag.
Die Speisenauswahl war zwar als All-inclusive angegeben, allerdings war sowohl die Qualität nicht ansprechend, als auch die Auswahl von Tag zu Tag kleiner werdend (wohl aufgrund der letzten Campwoche der Saison).
Das Service vorab bei der Buchung war gut, auch die Auskunft zur Reise selbst vor Antritt.

• Qualität 2
• Preis-Leistung 3
• Termintreue 3
• Service 1