14324 vom 23.11.2021
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir sind mit der Lieferung zufrieden.
Jedoch wurde unser Vorarbeiter nicht wie vereinbart benachrichtigt.
So das Sie glück hatten, dass die Ware entgegen genommen werden konnte.
Absprachen die in einem Auftrag stehen sollten schon eingehalten werden.
Dieses als kleiner Verbesserung Vorschlag.
wir sind mit der Lieferung zufrieden.
Jedoch wurde unser Vorarbeiter nicht wie vereinbart benachrichtigt.
So das Sie glück hatten, dass die Ware entgegen genommen werden konnte.
Absprachen die in einem Auftrag stehen sollten schon eingehalten werden.
Dieses als kleiner Verbesserung Vorschlag.
Sehr geehrter Herr Höhmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Verärgerung darüber, dass sich der Spediteur nicht vorher telefonisch bei Ihnen gemeldet hat kann ich nachvollziehen. Wenn soetwas vorkommt, reklamieren wir das im Nachgang auch immer bei der Spedition. Leider gibt es immer mal wieder einige Fälle, wo sich ein Fahrer aus diversen Gründen nicht melden kann. Eine Telefonnummer wurde falsch notiert, der Fahrer war in einem Funkloch oder war in Eile oder hat niemanden erreicht. Wir können das dann leider nich beeinflussen.
Enschtuldigen Sie auf jeden Fall die Unannehmlichkeiten und wir sind froh, dass die Anlieferung trotzdem geklappt hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Greenbop Team