Absolute Weltklasse
Schon im Lager von Greenbop wurde bemerkt, dass meine bestellten Blumenkästen einen Transportschaden hatten.
Der Kundendienst meldet sich daraufhin proaktiv mit Lösungs- bzw. Alternativvorschlägen bei mir.
Bestellung wurde abgeändert. Zahlung umgebucht. Keinerlei Aufwand für mich.
Lieferung war nach zwei Tagen da.
Wie in der Überschrift erwähnt, Kundenservice der absoluten Weltklasse!
Davon können sich viele andere Shops eine gehörige Scheibe abschneiden.
An das Greenbop-Team geht ein riesengroßes Dankeschön, von jemandem, der selbst im eCommerce arbeitet.
Der Kundendienst meldet sich daraufhin proaktiv mit Lösungs- bzw. Alternativvorschlägen bei mir.
Bestellung wurde abgeändert. Zahlung umgebucht. Keinerlei Aufwand für mich.
Lieferung war nach zwei Tagen da.
Wie in der Überschrift erwähnt, Kundenservice der absoluten Weltklasse!
Davon können sich viele andere Shops eine gehörige Scheibe abschneiden.
An das Greenbop-Team geht ein riesengroßes Dankeschön, von jemandem, der selbst im eCommerce arbeitet.
