Lieferung schnell, Service gut, Ware schön aber mit Fehlern

Wir haben für unser Büro 9 Töpfe bestellt, drei ganz große und 6 Mittelgroße.
Service und Abwicklung schnell und gut, Lieferung schneller als angekündigt.
Jedoch 6 von 9 Töpfen haben unschöne, weiße Fingerabdrücke, zwar innen aber NUR ca2-3 cm vom oberen Rand entfernt.

Ich habe Greenbop Fotos geschickt und es geschildert, jedoch als Antwort bekommen, dass es sich um eine Handarbeit handelt und wenn es uns stört, sollen mehr Granulat rein tun..

Wären die Flecken weiter unten, wäre es kein Problem, jedoch so knapp oben stört es gewaltig, da wir , dekorative Töpfe wollten, nicht bis zum Rand befüllt, da es nicht so schön ist..

Auch eine Handarbeit kann sauber gemacht werden..
Und wie schon erwähnt, weiter unten wären sie nicht schlimm, jedoch nicht so nah am oberen Rand..

Wir hätten und einen Preisnachlass oder eine Dose Farbe gewünscht und nicht den Rat, dass wir mehr Granulat rein geben sollen um diese Flecken abzudecken.

Wir haben uns selber die Farbe besorgt und die Töpfe ausgebessert.
Eigentlich schade..