Grillrost.com BBQ GmbH
4,81 / 5,00

Basierend auf 760 Bewertungen

3,00
3,00 / 5,00

falsches Versprechen

der Shop gibt an, dass man ab 50€ Bestellsumme keine Versandkosten bezahlen muss.

ich habe um 80€ bestellt und trotzdem Versandkosten zahlen müssen.

wenn es Konstellationen gibt, in denen das Versprechen nicht gehalten werden kann, muss das vorher transparent kommuniziert werden.
hier gab es aber ein pauschales Versprechen, das nicht gehalten wurde.


Antwort von Grillrost.com BBQ GmbH auf diese Bewertung.

Gerne liefern wir innerhalb Deutschlands ab 50 € versandkostenfrei.
Bestellt wurde hier nach Österreich, leider fallen hier Versandkosten an - aber bei einer Bestellung ab 250 € liefern wir auch gerne nach Österreich ohne Versandkosten.
Das wurde leider vom Kunden überlesen.

Grillrost.com BBQ GmbH https://www.ausgezeichnet.org/media/679417da0c988cacea083e10

Grillrost.com BBQ GmbH

4,81 / 5,00

Basierend auf 760 Bewertungen

Diese 3-Sterne-Bewertung für Grillrost.com BBQ GmbH wurde am 12.05.2026 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,81 von 5 Sternen, basierend auf 760 Bewertungen.

Christoph
3 / 5

falsches Versprechen

der Shop gibt an, dass man ab 50€ Bestellsumme keine Versandkosten bezahlen muss.

ich habe um 80€ bestellt und trotzdem Versandkosten zahlen müssen.

wenn es Konstellationen gibt, in denen das Versprechen nicht gehalten werden kann, muss das vorher transparent kommuniziert werden.
hier gab es aber ein pauschales Versprechen, das nicht gehalten wurde.


Antwort von Grillrost.com BBQ GmbH auf diese Bewertung.

Gerne liefern wir innerhalb Deutschlands ab 50 € versandkostenfrei.
Bestellt wurde hier nach Österreich, leider fallen hier Versandkosten an - aber bei einer Bestellung ab 250 € liefern wir auch gerne nach Österreich ohne Versandkosten.
Das wurde leider vom Kunden überlesen.

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