falsches Versprechen
der Shop gibt an, dass man ab 50€ Bestellsumme keine Versandkosten bezahlen muss.
ich habe um 80€ bestellt und trotzdem Versandkosten zahlen müssen.
wenn es Konstellationen gibt, in denen das Versprechen nicht gehalten werden kann, muss das vorher transparent kommuniziert werden.
hier gab es aber ein pauschales Versprechen, das nicht gehalten wurde.
ich habe um 80€ bestellt und trotzdem Versandkosten zahlen müssen.
wenn es Konstellationen gibt, in denen das Versprechen nicht gehalten werden kann, muss das vorher transparent kommuniziert werden.
hier gab es aber ein pauschales Versprechen, das nicht gehalten wurde.
Grillrost.com BBQ GmbH
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Grillrost.com BBQ GmbH
Grundlerstraße 33
89616 Rottenacker
+49 (0) 7391 9092120
Gerne liefern wir innerhalb Deutschlands ab 50 € versandkostenfrei.
Bestellt wurde hier nach Österreich, leider fallen hier Versandkosten an - aber bei einer Bestellung ab 250 € liefern wir auch gerne nach Österreich ohne Versandkosten.
Das wurde leider vom Kunden überlesen.