komplettes durcheinander

Ich muss mich ernsthaft Fragen warum manche Händler einen Onlineshop betreiben. Bestellung am Wochenende abgesendet. Wenn 2-3 Tage Lieferzeit drauf steht verlasse ich mich darauf. Selbst bei 4 Tagen drücke ich noch nen Auge zu. Wir sind dann aber jetzt bei 8 Tagen.
Kurzerhand wollte ich das Problem selber lösen und die Ware bei der Spedition abholen. Hat leider nicht funktioniert, da man mit einen GLS Link gesendet hat obwohl es über eine Spedition versendet wurde.
Das hat nichts mit professionellem Onlineservive zu tun.
P.S. Ich hatte mich bereits am Montag erkundigt. Heute Donnerstag antwortet mir einer...