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Falsche LIeferung musste ich auf eigene Kosten zurücksenden
Gabriele
Kundenfreundlichkeit ist anders. Ich erhielt nicht das, was ich bestellt hatte und musste die Falschlieferung auf meine eigene Kosten zurücksenden. Empfinde ich sehr unverschämt
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http://www.handarbeitswaren.de https://www.ausgezeichnet.org/media/65b0c07b0543fb5fcc020a5a
Sehr geehrte Frau Simon,
wir bedauern sehr, dass es zu Unstimmigkeiten gekommen ist.
Leider weicht die Produktabbildung leicht vom Produkt ab. Die Artikelnummer ist allerdings identisch, somit haben Sie den bestellten Artikel erhalten.
Wie in der Artikelbeschreibung genannt, handelt es sich um einen batteriebetriebenen Artikel, der keinen Kabelanschluss / kein Netzteil hat. Es tut uns leid, wenn dies nicht eindeutig genug dargestellt wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Handarbeitswaren.de Team