Schlechter Kundenservice, KEINE kurzen Lieferzeiten

Ich habe am 4.12.2020 Wolle bestellt, die angeblich laut Homepage vorrätig war, was für mich neben der angeblich schnellen Lieferung für den Kauf ausschlaggebend war. 9.12. wurde eine Teillieferung verschickt, mit der ich ohne den Rest nichts anfangen kann. Es erfolgte keinerlei Information, wann der Rest verschickt wird. Auf meine Rückfrage (9.12.20) hieß es, wahrscheinlich Ende der Woche wird verschickt. Am 17.12. fragte ich wieder per Mail nach, da hieß es, „wird noch heute verschickt“. Heute war dann 2 Tage später. Nach wie vor ist die Wolle laut Homepage vorrätig. Ich bin gespannt, wann die Lieferung jetzt schlussendlich ankommt. Wer seine Lieferung nicht zeitnah braucht und keinen Kundenservice wünscht ist hier richtig, ich aber werde nie mehr bei Handarbeitswaren bestellen.