Service wie man ihn sich wünscht

Durch Zufall entdeckte ich Handarbeitswaren.de und bekam vorgestern mein 1. Paket - ich war begeistert über die Hochgeschwindigkeit der Lieferung, über die Verpackung - alles supertoll verpackt, vorbildlich - und dann über die Geschwindigkeit, in der eine kleine Reklamation bearbeitet wurde: beim Verpacken wurde anscheinend ein kleines Teil versehentlich nicht mit eingepackt und verschickt - eine kurze E-Mail geschrieben, Antwort kam prompt und am nächsten Tag war die Nachlieferung schon da! 5 Sterne-Service, den Shop merke ich mir!!