Reparatur bzw. Tausch eines Chips

Nachdem ich das Handy zugeschickt habe, wurde ich kontaktiert, dass der betroffene Chip zZ nicht lieferbar in Deutschland ist bzw. erst in China bestellt werden muss und ob ich so lange warten will oder das Handy wieder zurück geschickt werden soll. Ich habe die Wartezeit in Kauf genommen und ein paar Wochen später kam das reparierte Gerät zurück. Demnach bin ich zufrieden, dass ich wieder auf meine Daten zugreifen kann, obwohl der Preis natürlich schmerzhaft ist und lieber in ein neues Gerät investiert worden wäre.

• Quality 5
• Price-quality ratio 3
• On schedule 5
• Service 5